Nouvelle garantie constructeur.

Dès 1er mai 2020, les véhicules neufs commercialisés et immatriculés par votre concessionnaire Honda bénéficient d’une garantie de 5 ans.

CETTE GARANTIE EST COMPOSÉE DE  :

La garantie constructeur pendant 2 ans ;

La garantie Honda France, d'une durée maximum de 3 ans ;

5 ans d’Assistance 7J/7 24h24, valable en France et à l’étranger.

1. GARANTIE CONSTRUCTEUR HONDA

• Durée : 2 ans
  
  
• Couverture : Tout véhicule importé sur le marché européen par un représentant officiel Honda répondant aux homologations du marché (1)
  
  
• Limitation kilométrique : aucune
  
  
• Assistance : Incluse
  
  
• Mise en œuvre : activation automatique et gratuite
  
  
• Territorialité : Europe
  
  

(1) La liste des exclusions est disponible dans le Carnet de Garantie ou auprès de votre concessionnaire. Liste des concessionnaires européens Honda.

2. GARANTIE HONDA FRANCE

• Durée : 3 ans après la fin de la garantie constructeur dans la limite de 5 ans
  
  
• Couverture : Véhicule commercialisé par le réseau Honda France (voir territorialité) et immatriculé sur la même zone.
  
  
• Limitation kilométrique : aucune
  
  
• Assistance : Incluse
  
  
• Mise en œuvre : activation automatique et offerte
  
  
• Territorialité : France métropolitaine, Andorre et Principauté de Monaco, Outre-Mer (Martinique, Guadeloupe, Réunion et Guyane).
  
  

3. ASSISTANCE 7J/7 24H/24

• Durée : 5 ans
  
  
• Couverture : Véhicule commercialisé par le réseau Honda France et immatriculé en France.
  
  
• Facteurs déclencheurs :
  
  
  
  
  • Toute panne mécanique ou défaillance électrique immobilisant le véhicule
    
  • Plus facteurs additionnels : crevaison de pneumatique, manque ou l’erreur de carburant, perte de clés
    
  
  
  
  
• Prestations :
  
  
• Pour tout fait déclencheur : panne immobilisante, crevaison, manque ou erreur de carburant ou perte de clés
  
  
  
  
  • Dépannage ou remorquage du véhicule jusqu’à la concession Honda du client dans la limite de 50 km, sinon la plus proche du lieu de la panne
    
  • Service de conciergerie : (notamment à l'étranger)
    
    
    
    
    • information route, météo, service itinéraire
      
    • information touristique et réservation d'hôtel
      
    • transmission de message urgent
      
    • service d'interprète (service de traduction)
      
    
    
    
  
  
  
  
• Prestations complémentaires pour les pannes immobilisantes :
  
  
  
  
  • En cas d'immobilisation supérieure à 3h, poursuite du voyage ou retour au domicile : véhicule de location ou mise à disposition d'un titre de transport (train, avion ou taxi)
    
  • Frais de liaison et de jonction
    
  • Ou attente sur place : prise en charge de l’hébergement
    
  • Livraison des pièces à l'étranger
    
  
  
  
  
• Mise en œuvre : Contacter 24h/24  7jrs/7 Honda Assistance au +33 1 49 93 73 90
  
  
• Territorialité : Europe, dans la limite des pays non barrés et non suspendus de la carte verte du véhicule
  
  

En savoir plus Honda Assistance.

CARNET DE GARANTIE

Le carnet de garantie et d'entretien comporte :

• Identification du véhicule et sa date de départ de la garantie ;
  
  
• Clauses des garanties (3) ;
  
  
• Enregistrement des accessoires garantis  ;
  
  
• Historique de l'entretien.
  
  

En cas de revente du véhicule, le carnet de garantie et d'entretien doit être remis au nouveau propriétaire.

 
Mentions légales 5 ans de garantie et d'assistance : 


(1) Garantie constructeur 2 ans suivie d’une garantie Honda France 3 ans. Pour toute immatriculation de véhicule Honda neuf à partir du 01/05/2020. Plus d’informations sur 5ans.honda.fr

(2) Les prestations d'assistance sont mises en œuvre par AWP France, Société de courtage d'assurance, immatriculée au RCS Bobigny n° 490 381 753, 7 rue Dora Maar - 93400 Saint-Ouen, n° Orias 07 026 669 (www.orias.fr).

(3) Pour les premiers véhicules éligibles à la garantie Honda France, les clauses seront communiquées au bénéficiaire ultérieurement.

J'espère juste que c'est pas comme chez Citroën qui m'oblige à faire une révision par an pour conserver la garantie constructeur alors que je ne roule pas ! 
Je vais en être de ma poche, ces enfoirés se sont garantis de me voir une fois par an pour leur lâcher environ 250 à 350 euros pour ne faire que des vérifs ou des changements de fluides pendant 5 ans, extension de garantie oblige ! 
Argumentaire du chef d'atelier : les fluides perdent de leurs propriétés même si on ne roule pas. J'ai essayé de lui expliquer que la technologie évoluait et que grâce aux courses autos, les huiles et autres consommables devenaient plus fiable aux fils des années. Je ne me souviens pas avoir vu une date de péremption sur un bidon d'huile... j'aurais mal vu ? Avec les kilomètres que je fais en voiture, je pourrais aller tous les deux ans pour la révision et encore, je ne serais pas au kilométrage requis. Soit disant nouveau protocole... 
Toujours est-il que pour conserver ma garantie constructeur, je dois alimenter leur tiroir caisse.    on marche sur la tête ! c'est la première fois que je prends une extension de garantie, et c'est la dernière ! 

Ah oui, aussi : tous les véhicules (quasiment) depuis 2000 peuvent rouler au SP95-E10, un peu moins cher à la pompe. J'en mets dans la Gold depuis plusieurs années et je n'ai pas eu un seul soucis. Et bien malgré le fait qu'un autocollant soit apposé à côté du bouchon d'essence et que le manuel du conducteur le mentionne, le chef d'atelier préconise de ne rouler qu'au SP98 ! ça dessécherait les joints de rouler au E10 parait-il... et provoquerait des pannes. Il n'a pas répondu lorsque je lui ai demandé si Citroën vendait des voitures de merde ou se foutait de ses clients ? 
Bref, cette concession ne me verra plus. 

Pour en revenir aux motos, j'ose espérer que la politique de Honda ne rejoindra pas cette dernière. Bon, en même temps, je n'ai acheté qu'une moto neuve de toute ma vie de motard et si il devait y en avoir encore, ce ne serait pas du neuf mais de l'occasion.

Bonne soirée

PS : désolé, je me suis lâché.... 

Bonjour , la garantie 5 ans est reconduit en 2021 ?

Bonjour,

Si j'ai bien compris les nouvelles conditions exposées, la garantie portée à 5 ans concerne les motos neuves commercialisées à compter du 1er mai 2020.

Bien à toi.